技術服務：

1. 提供相關技術資料，協助解決設計、安裝運行中的技術問題。

2. 為需方免費培訓運行、維護人員。

3. 及時向需方提供協議規定的技術資料，派人到現場協助安裝，對質量負責到底，對用戶服務到底。

4. 供方負責協助安裝、調試。產品使用壽命為20 年以上，一年免費換新，產品質保期為三年。

售后現場服務

1. 服務范圍：安裝指導、調試及故障處理，提供易損品配件。

2. 正常的設備安裝調試指導：如果用戶需要，我司專業服務工程師將在允許的情況下24 小時內到達現場提供服務。

設備故障處理

1、接到用戶故障通知后30 分鐘內做出答復，我公司專業服務工程師將在允許的情況下24 小時內服務人員到現場

2、按照“先處理，后分析”的原則進行故障處理直至完全處理完畢并重新通電。

產品零件服務

長期提供產品易損零配件，超過保修期的只收材料成本費。

對設備運行情況進行長期跟蹤。

鄭重承諾：客戶滿意是服務的唯一標準